ご利用全般について
「石綿調査くん」を試しに使ってみることはできますか？
「石綿調査くん」はご登録後1ヶ月間無料でご利用いただけます。 まずはお気軽にご登録ください。
PCだけでしか使えませんか？ スマホにデータを共有することは可能ですか？
PC、スマートフォン、タブレット等の各種端末でご利用いただけます。 オンラインの状態でデータを作成すればクラウド上に保存されますので、他の端末からアクセスし編集することが可能です。
自分で作成した報告書データを、他の社員（別のユーザー）に引き継ぎたいです。
石綿調査くんには、同じ管理者ユーザーに紐づいた個々のユーザー間で、報告書データを共有できる機能がございます。
共有されたユーザーは、報告書を編集・PDF出力することができます。 社内管理がよりスムーズになります。
報告書作成機能について
作成した報告書の保存期限はありますか？
保存期限はありません。 また作成および保存できる数にも制限がございませんのでご安心ください。
PDF形式の図面を取り込むことは可能ですか？
PDF形式・画像（PNG、JPEG）形式の両方に対応しております。「石綿調査くん」上で取り込んだ図面に、テキストや図を書きこむことができます。
現場でとりあえず写真を一気にたくさん撮るのですが、「石綿調査くん」に写真を保存する際は、個別の調査箇所ごとにアップロードする必要がありますか？
複数の写真をいったんまとめて「未分類」としてアップロードし、あとから個別の調査箇所にひもづけることができます。 調査写真を「石綿調査くん」に保存してしまえば、ご利用端末内の他の写真にまぎれてしまうことがなくなります。
分析依頼について
「石綿調査くん」上で分析機関に石綿調査の分析依頼をする際、依頼書は自分で作成しなければならないのですか？
調査報告書作成時に、分析依頼をしたい検体について「分析調査を依頼する」にチェックをつけ、あとは配送情報等を記入フォーマットに入力するだけです。 分析機関をご自身で選定したり、別途依頼書を作成したりする必要はございません。
分析の費用はどのように請求されますか？
「石綿調査くん」自体の月額ご利用料金とは別途に、個別の分析依頼発注に対して請求書を発行いたします。
分析の結果が返ってくるまでにはどれくらいかかりますか？
通常は、試料検体数5以下の場合で、分析機関に試料到着後3営業日後に回答します。
※試料到着が午後になった場合、翌営業日到着扱いとなります。
※試料検体数が6以上場合は、検体数によって回答納期が後ろ倒しになります。
